Vols Air Algérie retardés, annulés ou surbookés Indemnisation et remboursement

Vos droits à l’indemnisation Air Algérie en tant que passager en Europe

Votre vol Air Algérie était depuis un pays membre de l’UE ? Air Algérie étant une compagnie aérienne non-membre de l'UE, vos droits à une indemnisation de vol sont protégés par la législation européenne EU261 à certaines conditions.

• Droit à une indemnisation en cas de vol Air Algérie retardé ou annulé: si votre vol Air Algérie est retardé de plus de 3 heures ou annulé moins de 14 jours à l’avance vous avez la possibilité de faire réclamation pour obtenir une indemnisation Air Algérie jusqu’à 600 € par passager.

• Droit à la prise en charge en cas de refus d'embarquement sur votre vol Air Algérie: si on vous refuse l’embarquement, c’est certainement parce que votre vol Air Algérie était surbooké. Dans ce cas, Air Algérie doit vous prendre en charge en vous proposant un vol de remplacement. Si ce vol de remplacement arrive à destination avec plus de 3 heures de retard, vous pourrez obtenir une indemnité de vol allant jusqu’à 600 € par passager.

• Droit à l'assistance en cas de perturbations de vol Air Algérie: Si votre vol subit un retard important ou est annulé, vous avez le droit à une assistance appropriée. Air Algérie doit vous fournir des rafraîchissements, des repas, un hébergement si nécessaire, et des moyens de communication. Vous avez également la possibilité de choisir entre le réacheminement vers votre destination finale ou le remboursement de votre billet.

Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les détails et les conditions d’indemnisation et de remboursement en cas de vol Air Algérie retardé, annulé ou surbooké.

Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les détails et les conditions d’indemnisation et de remboursement en cas de vol Air Algérie retardé, annulé ou surbooké.

Vol Air Algérie retardé — obtenez une indemnisation.

En vertu des réglementations européennes, vous pourriez avoir droit à une indemnisation Air Algérie à condition que votre vol retardé réponde aux critères suivants :

• Retard de vol de plus de 3 heures : La durée du retard doit être supérieure à 3 heures à l'arrivée de votre vol.

Responsabilité de la compagnie aérienne : L'indemnisation est applicable lorsque la compagnie aérienne, en l'occurrence Air Algérie, est reconnue responsable du retard. Cela peut inclure des raisons telles que des problèmes techniques, des retards opérationnels, ou d'autres facteurs sous le contrôle de la compagnie aérienne.

Vol Air Algérie annulé — réclamer une indemnisation et un remboursement

Votre vol doit avoir été au départ d’un pays européen pour pouvoir prétendre à un remboursement et à une indemnisation en vertu des législations européennes sur l'indemnisation des vols.

Selon les circonstances de l’annulation de votre vol Air Algérie, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600€, un remboursement, ou les deux !

Quand puis-je demander une indemnisation pour mon vol Air Algérie annulé ?

Selon les réglementations européennes concernant l'indemnisation des vols retardés ou annulés, vous pouvez demander une indemnisation pour un vol Air Algérie si l'annulation a été annoncée moins de 14 jours avant la date de départ.

Air Algérie doit être responsable de l'annulation ; Pour plus d'informations sur les possibles raisons d’un refus d’indemnisation de la part d’Air Algérie, consultez la section "circonstances extraordinaires" de cet article.

N'oubliez pas qu'Air Algérie étant une compagnie aérienne non-membre de l'UE, le droit à une indemnisation ne s'applique qu'aux vols Air Algérie au départ d’un pays membre de l’UE.

Quand puis-je demander le remboursement de mon vol Air Algérie annulé ?

Si votre vol Air Algérie au départ de l'UE a été annulé, vous pouvez obtenir un remboursement si :

a) La compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol alternatif

b) La compagnie aérienne vous a proposé un vol alternatif, mais vous avez décidé de ne pas le prendre

Est-il judicieux d'accepter un avoir / un bon de voyage Air Algérie en lieu et place d'un remboursement ?

Nous vous déconseillons d’accepter les avoirs des compagnies aériennes et ce, pour les raisons suivantes:

1. Les avoirs des compagnies aériennes sont soumis à des conditions d’utilisation strictes qui vous limitent dans son utilisation: date limite, destination spécifique, etc.

2. Si la compagnie aérienne fait faillite vous pourrez avoir du mal à obtenir votre argent.

Quel est le montant de l’indemnisation en cas de vol Air Algérie retardé ou annulé ?

Le montant de l’indemnisation en cas de vol Air Algérie retardé ou annulé dépend de la distance parcourue pendant le vol:

Indemnisation Air Algérie pour les vols en dehors de l'UE

Vous pouvez réclamer une indemnisation Algérie pour les vols de la compagnie aérienne au départ d’un aéroport européen. En effet, la réglementation EU261 limite la protection des droits des passagers aériens aux vols au départ des aéroports européens et à l’ensemble des vols des compagnies aériennes européennes.

Air Algérie n’étant pas une compagnie européenne, seuls ses vols au départ des aéroports européens sont soumis au règlement européen concernant l’indemnisation des vols retardés, annulés ou surbookés.

Circonstances extraordinaires — Exceptions pour l’indemnisation Air Algérie

Si votre vol Air Algérie n'a pas décollé d’un pays européen, vous n'aurez pas droit à une indemnisation de vol en vertu des lois européennes.

Lorsqu'un tiers ou un cas de force majeure entraîne un retard ou une annulation, Air Algérie a le droit de refuser une indemnisation.

Ces situations sont appelées circonstances extraordinaires. En voici les exemples les plus fréquents:

• Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

• Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

  EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

• Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

• Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

• Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

• Passager perturbateur ou souffrant.​

• Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

Il faut savoir, cependant, que les compagnies aériennes utilisent parfois à tort l’excuse des circonstances extraordinaires pour refuser l’indemnisation d’un vol retardé ou annulé.

Ne vous faites pas avoir par les arguments des compagnies aériennes. Vérifier votre éligibilité depuis notre Calculateur d’Indemnité en ligne.

Délai de réclamation pour votre indemnisationAir Algérie ?

Si vous voyagez depuis ou à destination de la France, vous avez 5 ans pour faire votre demande de remboursement et/ou d’indemnisation.

Si votre itinéraire de vol ne comprend pas la France, alors les délais locaux s’appliqueront.

Utilisez notre Calculateur d’Indemnité pour vérifier si vous êtes toujours éligible à une indemnisation et/ou un remboursement Air Algérie.

Sous combien de temps vais-je recevoir mon indemnisation et/ou remboursement Air Algérie ?

Les passagers faisant réclamation avec Vol-Retardé.be reçoivent généralement leur indemnité sur leur compte en banque en quelques semaines ou quelques mois.

Cependant, dans certains cas, lorsque la compagnie aérienne met du temps à répondre ou qu’elle refuse l’indemnisation, nous avons besoin de les amener devant la justice. Dans ce cas, l’indemnisation peut prendre de quelques mois à quelques années.

Vous pouvez être tranquille, peu importe le temps que cela prendra, notre équipe juridique aura à cœur de répondre à toutes vos questions et de vous tenir au courant de l’avancée de votre dossier.

Comment réclamer une indemnité ou un remboursement àAir Algérie?

Réclamez votre indemnisation Air Algérie avec Vol-Retardé.be ! Voici comment ça fonctionne, c’est vraiment très facile et vous garantit d’augmenter vos chances d’obtenir votre indemnisation Air Algérie :

1. Rassemblez les informations de votre vol

2. Vérifiez votre indemnité : utilisez notre Calculateur d’Indemnité gratuit pour vérifier votre éligibilité.

3. Soumettez votre réclamation en quelques clics

4. Laissez-nous faire le travail : Notre équipe d'experts s'occupera du reste.

5. Suivez votre réclamation : Consultez l'état de votre réclamation en ligne.

6. Obtenez votre indemnisation : Recevez votre compensation directement sur votre compte.

Réclamer une indemnisation Air Algérie n'a jamais été aussi simple. Commencez maintenant et laissez Vol-Retardé.be vous aider à obtenir ce qui vous revient

À propos d’Air Algérie

Air Algérie est la compagnie aérienne nationale algérienne, fondée en 1947 et dont le siège social est situé à Alger.

La compagnie aérienne a connu une croissance importante ces dernières années, et transporte désormais plus de 6,1 millions de passagers par an, tous vols confondus, avec une flotte de 59 appareils.

Air Algérie propose des vols vers 4 continents comprenant 44 destinations internationales et 35 destinations domestiques.

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