Vol pour Los Angeles retardé ou annulé ? Obtenez une indemnisation jusqu’à 600 € !

Vol vers LA — Ai-je droit à une indemnisation ? 

Oui, mais seulement dans certains cas. Los Angeles est une destination hors Europe, de ce fait, les réglementations européennes (EU261) ne s’applique que pour les vols au départ d’Europe et/ou avec des compagnies aériennes européennes.

Si vous aviez un vol depuis LA vers l’Europe avec une compagnie aérienne non européenne vous ne pourrez malheureusement pas faire réclamation en vertue des réglementations européennes. Plus d’information dans le tableau ci-dessous.

Quel est le montant de l’indemnisation que je peux recevoir pour un vol vers Los Angeles retardé ou annulé ?

Si votre vol vers Los Angeles est arrivé avec plus de 3 heures de retard ou si il a été annulé moins de 14 jours avant la date du départ, vous pourriez obtenir une indemnisation ! Le montant de cette indemnisation dépend de la distance de votre vol et est par passager.

Vol LA retardé — Vous pourriez être éligible à une indemnisation ! 

Si votre vol vers Los Angeles depuis l’Europe a été retardé, peu importe la compagnie aérienne, vous pourriez obtenir une indemnisation jusqu’à 600 € d’indemnisation. Pour recevoir cette indemnisation, il faut que votre situation corresponde aux critères suivants :

1. Votre vol vers Los Angeles est arrivé avec plus de 3 heures de retard, ET

2. La compagnie aérienne était responsable du retard (la compagnie aérienne n’est pas tenue d’indemniser les passager si le retard était du à une “circonstance extraordinaire”)

Vol vers Los Angeles annulé — possibilités d’indemnisation et de remboursement 

Si votre vol vers Los Angeles a été annulé, vous pourriez obtenir une indemnisation allant jusqu’à 600 € par passager, le remboursement de votre billet, ou même les deux ! Pour plus d’informations, continuez votre lecture.

Obtenez une indemnisation pour votre vol vers Los Angeles annulé

Si votre vol vers LA a été annulé, vous pourriez obtenir jusqu’à 600 € d’indemnisation par passager si :

1. Votre vol vers LA a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ, ET,

2. La compagnie aérienne était responsable de l’annulation (pour plus de détails sur quand la compagnie aérienne peut refuser l’indemnisation aux passagers, voir les “Circonstances Extraordinaires”)

Demande le remboursement de votre vol vers Los Angeles

Vous pouvez obtenir le remboursement total de votre billet pour votre vol vers LA si celui-ci a été annulé et que :

1. La compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de remplacement, OU

2. La compagnie aérienne vous a proposé un vol de remplacement mais vous avez décidé de ne pas l’accepter.

Vol pour Los Angeles annulé — Dois-je accepter l’avoir de la compagnie aérienne ou demande le remboursement ? 

Dans certains cas, les compagnies aérienne peuvent vous offrir un avoir à la place d’un remboursement. Voici pourquoi nous vous conseillons de ne pas l’accepter :

1. Vous serez obliger de prendre de nouveau un vol avec la même compagnie aérienne. De plus, la compagnie aérienne peut imposer un délai de l’utilisation de l’avoir.

2. Vous pourriez avoir des problèmes pour récupérer votre argent en cas de faillite de la compagnie aérienne.

Des circonstances extraordinaires sont responsables du retard ou de l’annulation de mon vol vers LA. La compagnie aérienne peut-elle refuser mon indemnisation ?

Même si votre vol est annulé ou retardé de plus de 3 heures, la compagnie aérienne peut légitimement refuser de vous indemniser. Ces circonstances — que l’on appelle des circonstances extraordinaires — sont utilisées par les compagnies aériennes lorsque aue le retard ou l’annulation est du fait d’un évènement imprévu ou d’une tierce partie

Voici quelques exemples de ces circonstances extraordinaires :

• Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

• Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

  EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

• Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

• Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

• Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

• Passager perturbateur ou souffrant.â

• Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

Comment faire une demande d’indemnisation pour un vol pour Los Angeles retardé ou annulé ?

Faites confiance à Vol-Retardé.be pour votre indemnisation ! Avec nous, vous pouvez déposer votre demande d’indemnisation, gagner du temps, et être certain de bénéficier du meilleur partenaire à vos côtés.

En faisant réclamation sur Vol-Retardé.be, un expert sera assigné à votre demande dès que vous nous aurez partager les informations sur votre vol. Ensuite, il analysera votre réclamation, préparera les documents nécessaires, rentrera en contact avec la compagnie aérienne et, si nécessaire, intentera une action en justice contre la compagnie aérienne pour défendre vos droits.

À propos des vols vers Los Angeles

Los Angeles est la plus grande ville de Californie et la deuxième ville la plus peuplée des États-Unis après New York City. Los Angeles est bien connue pour son industrie du film avec le célèbre panneau Hollywood et ses nombreux studios d’enregistrement. Les Academy Awards, Emmy Awards, Grammy Awards et de nombreuses autres remises de prix ont lieu chaque année à Los Angeles.

L'aéroport international de Los Angeles, ou LAX, a accueilli plus de 88 millions de passagers en 2019, ce qui en fait le 5e aéroport le plus fréquenté au monde et le deuxième plus fréquenté des États-Unis après l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta. En tant qu'aéroport international le plus grand et le plus fréquenté de la côte ouest des États-Unis, LAX sert de hub international majeur pour le pays ainsi que de point de passage pour les passagers voyageant à l'international (notamment en Asie de l'Est et du Sud-Est, en Australie et en Amérique centrale).

Environ 70 compagnies aériennes desservent l'aéroport de LA, qu'il s'agisse de compagnies régionales ou internationales. Les compagnies aériennes européennes desservant LA sont par exemple British Airways, Lufthansa ou Air Baltic. Cependant, ces vols sont tous en partenariat avec la principale compagnie aérienne américaine, Delta. Jetblue assure également des vols entre l'Europe et LAX.

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