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Réclamation Air Corsica : vos droits à l'indemnisation et au remboursement
En tant que passager voyageant avec Air Corsica en Europe, la réglementation européenne EU261 vous protège et vous garantit des droits en cas de retards, annulations ou autres perturbations imprévues, afin de vous assurer une expérience de voyage agréable et sécurisée.
- Indemnité Air Corsica pour vol retardé ou annulé : si votre vol Air Corsica est retardé de plus de 3 heures ou annulé moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez demander une indemnisation allant jusqu’à 600 € par passager.
- Prise en charge en cas de refus d’embarquement : si l'embarquement vous est refusé, probablement en raison d’un surbooking, Air Corsica doit vous proposer un vol de remplacement. Si ce vol arrive avec plus de 3 heures de retard, une indemnisation de 600 € par passager peut être demandée.
- Assistance en cas de perturbations : en cas de retard important ou d’annulation de votre vol, Air Corsica doit vous fournir des rafraîchissements, des repas, un hébergement si nécessaire et des moyens de communication. Vous pourrez également choisir entre un réacheminement vers votre destination finale ou un remboursement de votre billet.
Pour plus de détails sur les conditions d’indemnisation et de remboursement en cas de vol retardé, annulé ou surbooké, poursuivez votre lecture.
Vol Air Corsica retardé ou annulé ?
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Rçlamation Air Corsica : vol retardé
Vous avez subi un retard de vol avec Air Corsica ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation Air Corsica à condition que votre vol retardé réponde aux critères suivants :
- Retard de vol de plus de 3 heures : La durée du retard doit être supérieure à 3 heures à l'arrivée de votre vol.
ET
- Responsabilité de la compagnie aérienne : L'indemnisation est applicable lorsque la compagnie aérienne, en l'occurrence Air Corsica, est reconnue responsable du retard. Cela peut inclure des raisons telles que des problèmes techniques, des retards opérationnels, ou d'autres facteurs sous le contrôle de la compagnie aérienne.
Réclamation Air Corsica : vol annulé
Les politiques de remboursement et d'indemnisation varient en fonction des circonstances de l'annulation de votre vol Air Corsica. Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez bénéficier d'une indemnisation jusqu'à 600 €, du remboursement intégral de votre vol, ou des deux, en cas d'annulation d'un vol Air Corsica.
Quand réclamer une indemnisation Air Corsica pour un vol annulé ?
Si un vol Air Corsica est annulé moins de 14 jours avant la date de départ prévue, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation.
Mais les circonstances extraordinaires comme une catastrophe naturelle qui empêche le vol de décoller doivent être prises en compte ; si ces événements s'appliquent à votre vol, vous pourriez ne pas être éligible à une indemnisation.
Quand obtenir un remboursement Air Corsica pour un vol annulé ?
En général, si la compagnie aérienne vous a proposé un autre vol et que vous avez décliné l'offre, vous pouvez demander le remboursement intégral du prix du vol Air Corsica annulé.
Il en va de même si la compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de remplacement.
Air Corsica me propose un avoir au lieu d'un remboursement — puis-je quand même demander un remboursement ?
Nous tenons à souligner que l'acceptation d'un avoir proposé par une compagnie aérienne au lieu d'un remboursement n'est jamais une bonne idée. Voici pourquoi :
- Si vous acceptez un avoir vous serez forcés de réserver un nouveau vol de la même compagnie aérienne et la compagnie aérienne fixe généralement une date limite pour l'utilisation de l'avoir.
- Il se peut que vous ne puissiez pas échanger votre avoir en remboursement si la compagnie aérienne dépose le bilan ; dans ce cas, votre argent sera perdu.
Vous avez déjà accepté un avoir Air Corsica ? Il se peut que vous puissiez encore l'échanger contre un remboursement.
Notifications d'annulation | Vol de remplacement | Indemnisation |
---|---|---|
Moins de 7 jours à l'avance | Départ plus d'une heure plus tôt ou arrivée plus de 2 heures plus tard | OUI |
De 7 à 14 jours à l'avance | Départ plus de 2 heures plus tôt ou arrivée plus de 4 heures plus tard | OUI |
Moins de 14 jours à l'avance | Pas de vol de remplacement proposé | OUI + REMBOURSEMENT |
Quel montant d'indemnisation Air Corsica puis-je obtenir pour mon vol retardé ou annulé ?
Le montant de l'indemnisation dépend de la distance du vol :
Distance de votre vol | Indemnisation |
---|---|
Vols de moins de 1 500 km | 250 € par passager |
Vols entre1 500 et 3 500 km | 400 € par passager |
Vols de plus de 3 500 km au sein de l'Europe | 400 € par passager |
Vols de plus de 3 500 km hors Europe | 600 € par passager |

J'ai pris un vol avec Air Corsica à destination d'un pays non membre de l'UE. Puis-je quand même demander une indemnisation ?
Oui. Air Corsica est une compagnie aérienne française. Par conséquent, l'EU261 s'applique à tous les vols d'Air Corsica qui sont retardés ou annulés.
Toutefois, si vous voyagez avec une compagnie aérienne non européenne, la situation peut être différente. Vous trouverez plus de détails dans le tableau ci-dessous.
Type de vol | Exemple | Indemnisation |
---|---|---|
Vol avec une compagnie française | Tokyo vers Paris avec Air France | OUI |
Vol avec une compagnie européenne | Amsterdam vers Paris avec KLM | OUI |
Vol avec une compagnie non Européenne depuis la France | Paris vers Tokyo avec Japan Airlines | OUI |
Vol avec une compagnie non Européenne vers la France | Tokyo vers Paris avec Japan Airlines | NON |
Exceptions à la compensation Air Corsica - Circonstances extraordinaires
Les circonstances extraordinaires surviennent lorsque la compagnie aérienne n'est pas responsable du retard ou de l'annulation. Dans les cas suivants (liste non exhaustive), vous pourriez ne pas être éligible à une indemnisation pour votre vol Air Corsica :
- Mauvais temps (brouillard épais, fortes pluies, orages)
- Grèves du secteur aérien. Toutefois, une grève Air Corsica uniquement menée son personnel ne constitue pas une circonstance extraordinaire
- Événements politiques, comme des attaques terroristes ou des troubles menaçant la sécurité
- Catastrophes naturelles (éruptions volcaniques, ouragans)
- Collision avec des oiseaux ou tout autre objet étranger
- Passager perturbateur ou malade
- Retards causés par le personnel de l’aéroport, comme des attentes prolongées au contrôle de sécurité
Attention, les compagnies aériennes peuvent parfois invoquer des circonstances extraordinaires à tort pour éviter l’indemnisation. Pour maximiser vos chances d'obtenir une indemnisation ou un remboursement, contactez Vol-Retardé.be pour vous aider dans vos démarches.
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De combien de temps est-ce que je dispose pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement Air Corsica ?
Le délai pour réclamer une indemnisation de vol dépend de :
La loi du pays de départ du vol.
de la loi du pays où le vol se rend
de la loi du pays où se trouve le siège de la compagnie aérienne.
Par exemple, si vous prenez un vol Air Corsica de Londres à Bastia, vous avez soit 5 ans pour soumettre une demande d'indemnisation, car c'est la date d'expiration légale en France, soit 6 ans, selon la loi britannique.
Consultez notre Calculateur d’Indemnité gratuit pour savoir si vous avez encore droit à une indemnisation et à un remboursement d'Air Corsica.
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Combien de temps faut-il pour recevoir l’indemnisation Air Corsica / le remboursement Air Corsica ?
Les passagers qui nous soumettent une demande de remboursement ou d'indemnisation pour un vol reçoivent généralement leurs fonds en quelques semaines ou mois.
Cependant, si la compagnie aérienne ne répond pas et/ou si la demande doit être déposée au tribunal, il se peut que nous devions attendre des mois, voire des années, pour obtenir la décision du tribunal.
Quelle que soit la durée de votre demande, nos experts juridiques vous tiendront informés de tout changement significatif concernant votre demande.
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Il ne vous faudra que quelques minutes pour télécharger tous les documents requis sur notre plateforme. Notre équipe évaluera ensuite votre demande, préparera les documents juridiques, contactera la compagnie aérienne et, si nécessaire, intentera une action en justice.
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À propos d'Air Corsica
Air Corsica est la compagnie aérienne Corse. La compagnie aérienne a son siège social à Ajaccio et a été créée en 2000. Air Corsica propose des vols depuis des destinations européennes vers la Corse.
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